Señalan la caída de la plataforma digital del Banco de Venezuela

Desde la madrugada de este viernes 29 de abril, la plataforma del Banco de Venezuela se encuentra caída, lo que ha imposibilitado que los usuarios realicen transacciones bancarias. A través de la red social Twitter, los ciudadanos han denunciado la situación.

Sin embargo, el banco no detalló lo sucedido. Esto a pesar de que los usuarios insisten en que no pueden usar su dinero o al menos ver su estado de cuenta en el banco.

Usuarios denuncian caída del Banco de Venezuela

En uno de los últimos tuits publicados por el banco, distintas personas reclamaron la falta de atención a la caída de la plataforma. El usuario @francojafc escribió en la cuenta bancaria: «¿Hay algún problema con la plataforma? Mi cuenta no aparece al transferir y recibí un pago móvil que no se refleja en mi saldo.

Sin respuesta del banco

Mientras tanto, otros han reclamado la falta de respuestas, como @iperezB14 “es imposible entrar a la página. Sea serio, informe de la existencia de una avería. E incluso algunas personas han denunciado que lograron entrar a ver su cuenta, pero al intentar hacer transferencias les salía un error o les descontaban el dinero sin que le llegara al destinatario.

@adan_hernandez2, dijo: «He estado tratando de transferir durante 30 minutos y no es mi Internet».

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– Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) 29 de abril de 2022